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上线、值班与 on-call

发布流程(灰度、监控、回滚预案)、值班的职责与工具、告警的处理优先级、以及如何在值班中保护自己(记录、升级、不擅自处理超出权限的事)。本章还讲大促/大版本前的备战。

  • 没有回滚预案的发布不要做
  • 值班时的每一步操作都要有记录
  • 半夜的告警先止血再定位