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背锅、甩锅与自保

被甩锅的常见场景(事故、延期、需求变更)、预防手段(书面确认、会议纪要、进度同步)、事后应对(用事实而非情绪、找对的人说、留证据)。本章的核心是把”责任”变成可追溯的记录。

  • 所有口头决定都补一条书面确认
  • 被甩锅时先冷静整理时间线
  • 自保不等于推卸,是让责任归位